1.  대전광역시와 대전지방고용노동청 그리고 당 협회가 함께 추진하는 “컨택센터 근무여건 개선 사업"

2. 대전지역 컨택센터 상담사의 권익향상을 위한 금번 사업에 대하여 적극적인 참여를 요청합니다.

■ 컨택센터 근무여건 개선 사업(대전지방노동청)

○ 추진 배경 : 협회가 추진 중인 “컨택센터상담사 귄익향상지원사업”과 시너지효과 기대

○ 목 적 : 근로자 복지증진과 함께 컨택센터 산업발전, 지역사회 고용활성화 등

○ 노동청 지원 사항

⦁지원 대상 : 추후 업무협약 컨택센터

⦁지원 사항 : 상담사 인권개선, 성희롱 예방 조치, 인력수급 및 근로자 능력개발 지원 등

○ 추후 일정

⦁ 노동청과 참여센터 업무 협약 : 7월 중

⦁ 지원 사항에 대한 노동청 담당자 배정 및 지원책 시행