협회연혁

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협회소개
DCCA

Daejeon Contact Center Association
HISTORY

대전컨택센터는 대전지역의 산업의 성장과 발전을 도모합니다.
대전지역의 고용창출에 기여하며 함께 성장해온 시간입니다.


2018
2018.03
고용노동부 주관 2018 지역맞춤형 일자리 창출사업 지정수행
대전광역시 컨택센터 전문인력 양성 및 상담사 권익보호사업 업무협약
2017
2017.02
사단법인 제4대 박남구 회장 취임
2017.03
상담사 권익보호사업 업무협약(대전경제통상진흥원)
2017.06
제 9회 대전컨택센터 경영컨퍼런스 개최
2017.09
제 4회 가족화합한마당 개최
2016
2016.06
제 8회 대전컨택센터 경영컨퍼런스 개최
2016.11
제3회 상담사 가족 화합한마당 개최
2015
2015.03
2015 지역맞춤형 일자리창출사업 수행(고용노동부)
2015.06
제 7회 대전컨택센터 경영컨퍼런스 개최
2015.10
제2회 상담사 가족화합한마당 개최
2015.11
TJB 컨택센터 사업 홍보 다큐 제작 및 반영
2014
2014.12
사단법인 제3대 회장 정규남 취임
2014.10
컨택센터 경영컨퍼런스 및 화합한마당 개최
2014.06
공공부문 컨택센터장 간담회, 대전지역 강사 간담회 개최
2014.03
노동부 주관 2014 지역맞춤형 일자리창출사업 지정 수행
2013
2013.12
사단법인 제2대 회장 이승열 취임
2013.03
노동부 주관 2013 지역맞춤형 일자리창출사업 지정 수행
2012
2012.11
제5회 대전컨택센터 경영컨퍼런스개최 / 대전시립미술관강당
사단법인 초대 회장에 박남구 승계 / 이사회 의결
(사)대전광역시 컨택센터협회 승인 / 대전광역시(지식경제부)
2012.09
사단법인 발족을 위한 창립총회 / 60개센터,76명 참석
컨택센터 컨설턴트 가족음악회 / 대전 남문광장
2012.07
대전시지원 전문상담사 양성과정 진행 / 대전통상진흥원
2012.05
제4대 협의회 박남구 회장 취임 / 정기총회
2011
2011.11
제4회 대전콜센터 컨퍼런스 개최 / 대전예술의전당
대전컨택센터 한마음 음악회 / 주최(대전광역시)
2010
2010.11
제3회 대전콜센터 컨퍼런스 개최 / 유성 레전드호텔
2010.08
국민은행과 대전컨택사랑 카드 협약 / 국민은행 유성지점
2010.05
제3대 협의회 회장 주광신 교수 중임 / 정기총회
2009
2009.11
제3회 한국콜센터 서비스학회 학술대회 / 대덕대학교
제2회 대전콜센터 컨퍼런스 개최 / 대덕대학교
2009.10
대전콜센터 근로자 한마음 대회 / 대전컨벤션센터
2008
2008.12
대전콜센터 활성화를 위한 워크숍 개최 / 유성 레전드호텔
2008.11
제1회 대전콜센터 컨퍼런스 개최 / 대덕대학교
2008.05
제2대 협의회 회장 주광신 교수 취임 / 정기총회
2006
2006.05
대전콜센터협의회 초대회장 취임 / 김석중 그린텔 대표