협회장 인사말

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협회소개
DCCA

Daejeon Contact Center Association
GREETING

(사)대전광역시 컨택센터협회장 박남구입니다.
먼저 우리 협회를 찾아주신 여러분께 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

  • 대전시는 제조업이 취약한 산업구조와 고용을 선도할 대기업의 부재로 지역특성에 맞는 일자리 창출을 목표로 컨택센터 유치 및 육성을 통한 일자리 창출 확대에 총력 다 하고 있으며, 이에 우리 협회도 대전시와 공동으로 컨택센터 유치 및 상담사들의 이미지 개선과 자긍심 고취를 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다.

    현재 우리 대전지역 컨택센터는 2017년 현재 17,000여명의 상담사들이 공공기관을 비롯한 금융, 보험, 통신, 유통 등 다양한 전문직종의 130여개의 컨택센터에서 근무하고 있습니다.
    대전시 보조금사업으로 전문상담사 인력양성 및 자긍심 고취를 위하여 상담사 가족화합 한마당, 힐링프로그램, 경영컨퍼런스, 엔젤콜서비스 등의 프로그램을 진행하고 있습니다.
    협회는 산, 학, 관의 네트워크를 통해 공동으로 일자리창출 및 고용증대를 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    앞으로 대전광역시컨택센터협회에 많은 관심과 격려를 부탁드립니다. 고맙습니다.

    사단법인 대전광역시컨택센터협회장 박 남 구