저희 협회에서는 대전광역시의 지원을 받아 ｢2021년 컨택센터 심리치료 및 힐링 사업｣에 관한 프로젝트를 수행하고 있습니다.

본 조사는 대전지역 컨택센터에서 근무하고 있는 관리자 및 상담사의 심리진단 설문을 통한 향후 교육 및 힐링프로그램 지원 방향 등을 파악하여, 컨택센터 상담사들의 심리적 안정 및 인권보호를 위한 정책을 수립하여 안정된 고용을 위한 정책지표로 활용하고자 실시하고 있습니다.

이 설문지에 대한 귀하의 응답은 귀중한 자료가 되오니 바쁘시더라도 정확하고 신중한 응답을 부탁드립니다. 귀하의 응답에 따른 모든 사항은 통계법 제33조(비밀의 보호)와 제34조(통계조사자 등의 의무)에 의하여 엄정히 보호되오니 안심하시기 바랍니다.